Estudios de casos

Grupo IHD

Marcar el ritmo de adopción de la tecnología
Publicado en 30 de mayo de 2021

El Grupo IHD se prepara para el futuro

PERFIL

La empresa: GRUPO IHD
Tipo de empresa: Contratista general y gestión de la construcción
Especialidades: Construcción comercial, residencial, hotelera y turística
Ubicación: San José, Costa Rica
Los empleados: 15
Años en el negocio: 14

Antecedentes

Cliente de ProEst desde 2020, el Grupo IHD había confiado anteriormente en el software de Sage para preparar sus ofertas. La oportunidad de aceptar trabajos de construcción más grandes y complejos de los propietarios de proyectos europeos llevó al director general de IHD, Daniel Chavarría, a buscar una plataforma de estimación más abierta y escalable, y él y su equipo consideraron que la tecnología en la nube era una necesidad. Después de ver demostraciones en vivo de ProEst en la conferencia Groundbreak durante dos años consecutivos, Chavarría se convenció de que ProEst ofrecía claras ventajas sobre los productos de estimación de la competencia, incluyendo la capacidad de integración con la solución de gestión de la construcción Procore que habían implementado en 2011.

Piscina del complejo

La plataforma online de ProEst fue una gran consideración para nosotros. Tener a todos trabajando juntos era realmente importante".

TOMAR EL CONTROL DEL PROCESO DE ESTIMACIÓN

Chavarría es el primero en reconocer que el enfoque de DHI para la estimación puede ser atípico, principalmente porque prefiere el control de la realización de los despachos, la revisión de las entradas y la finalización de las ofertas en su mayoría por su cuenta. Para ello, ha invertido tiempo en el desarrollo de una base de datos personalizada en ProEst que sabe que es precisa y correcta, y valora la rapidez y la sencillez de la creación de estimaciones de proyectos basadas en sus entradas. Y a medida que la empresa crece, Chavarría está más dispuesto a asignar responsabilidades de cálculo de costes a otros miembros de su equipo, confiando en que

su software ProEst les ayudará a mantener un producto final consistente y fiable. "Asigno a personas tareas específicas para que me ayuden", dijo, refiriéndose a los ingenieros de DHI y a otras partes interesadas en el proyecto. "Pero... cuando terminan, soy el último en verlo, aprobarlo y cerrarlo". Con el continuo crecimiento de las previsiones, Chavarría también prevé el día en que otra persona se encargue de ese papel, y cuenta con ProEst para ayudar a mantener la rigurosa precisión que espera.

El software ProEst me ha ayudado a dejar que la gente trabaje conmigo para poder dejar de lado partes del proceso de estimación".

Mesa de la Cena del Resort

AFRONTAR LOS RETOS DE LA CONSTRUCCIÓN INTERNACIONAL

Una relación a largo plazo con un gran promotor europeo ha ayudado a IHD a desarrollar su nicho de mercado en la renovación y construcción de complejos turísticos y hoteles, y Chavarría tiene la firme intención de licitar en trabajos similares en el futuro, independientemente de su ubicación. Es la inversión de la empresa en tecnología online, dice, lo que hace posible los trabajos de construcción a distancia, incluso fuera de Costa Rica. "Estamos realmente preparados para todo lo que va a venir", dijo Chavarría. "ProEst está funcionando muy bien, Procore ha estado haciendo mucho por nosotros, y hemos desarrollado nuestras propias conexiones en el ERP para el control de costos en tiempo real". De hecho, dice Chavarría, con los sistemas de software que IHD tiene ahora en su lugar, la empresa goza de una ventaja competitiva sobre los contratistas más grandes que no han hecho una inversión similar. "No somos una empresa grande", dijo, "pero quizá una de las más grandes de Costa Rica en lo que respecta a nuestra tecnología".

CONTRIBUIR A LA INNOVACIÓN DEL SOFTWARE PROEST

Chavarría afirma que ProEst es excepcionalmente fácil de aprender y utilizar, y que llegó a ser competente por sí mismo en sólo unas horas antes de su primera sesión de formación programada. A su vez, ha ayudado a otros usuarios de DHI a ponerse al día, incluso a los que no tienen conocimientos técnicos. "El software es realmente sencillo", afirma. "A todo el mundo le encanta". También aprecia que los desarrolladores de ProEst sigan añadiendo características y mejorando la funcionalidad, algunas de las cuales ha sugerido él mismo. "La innovación es muy importante", afirma. "Hay muchas funciones que tiene ProEst que no tienen otros productos". De hecho, a Chavarría le gusta seguir el mercado para sopesar sus opciones; recientemente realizó pruebas con dos productos de estimación de la competencia y confirmó que ProEst era el claro ganador. "Los otros ni siquiera se acercan", dijo.

No somos una gran empresa, pero quizá una de las más grandes de Costa Rica en lo que respecta a nuestra tecnología".

ANTICIPARSE A LAS FUTURAS NECESIDADES DE LA EMPRESA

Como empresario, Chavarría cree firmemente en la preparación, un instinto que le ha llevado a buscar proactivamente soluciones tecnológicas incluso antes de que su empresa las necesite. Un ejemplo fue el proyecto del Hotel Planet Hollywood de IHD en 2017-2018, en el que la empresa debía calcular y procesar las nóminas de hasta 914 trabajadores cada semana. Una inversión previa en el software de nóminas les ayudó a completar la tarea en cuestión de días, ofreciendo a la empresa una valiosa experiencia de gestión y manteniendo en marcha uno de los proyectos más desafiantes de IHD. "Creo que el software es el camino a seguir, para estar preparado para crecer", dijo Chavarría. "Es lo que hacen las empresas inteligentes".

Sobre el cliente

El Grupo IHD fue fundado en 2007 en San José, Costa Rica, por su director general, Daniel Chavarría, un ingeniero civil y gestor de proyectos con 20 años de experiencia en el mercado de la construcción en América Latina. Hoy en día, la compañía ha crecido hasta incluir 15 empleados de oficina a tiempo completo y ha generado un promedio de $6.5M en ingresos anuales durante los últimos cinco años. Con proyectos comerciales que incluyen hoteles y resorts de lujo en Costa Rica, México y el Caribe, IHD Group es una de las primeras empresas de construcción de la zona en adoptar completamente una plataforma de negocios basada en la nube de extremo a extremo. La empresa crea una media de cincuenta presupuestos anuales con un valor medio de proyecto adjudicado de $5,5M.

Acerca de ProEst

ProEst proporciona capacidades avanzadas de estimación de la construcción para empresas líderes y clientes del sector público en los Estados Unidos, Canadá y Australia. Nuestra plataforma basada en la nube combina la estimación de costes, los despachos digitales y el análisis del día de la licitación en una única y potente solución: una forma probada de reducir costes, garantizar la precisión y agilizar el flujo de trabajo previo a la construcción.
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