Études de cas

Silverado Industries

PASSER À L'ESTIMATION NUMÉRIQUE
Publié le 26 mars 2021

Comment ProEst a aidé Silverado à répondre aux exigences d'une croissance rapide.

Contexte

Avant de passer à la plateforme ProEst, Silverado s'appuyait sur les outils les plus basiques pour faire sortir ses offres. "Nous utilisions des stylos, du papier et des calculatrices", explique Joe Sims, l'un des trois principaux estimateurs et chefs de projet de Silverado. Mais comme la taille et la valeur des projets potentiels augmentaient - de nombreux projets dépassaient $1M - l'entreprise a reconnu la nécessité d'une solution d'estimation automatisée pouvant s'intégrer aux logiciels de comptabilité et de gestion de projet. C'est alors que Sims a pris les devants pour trouver un système capable de répondre à leurs exigences de plus en plus complexes, choisissant ProEst parmi d'autres solutions comme nouvelle plateforme d'estimation en 2015. "ProEst semblait être le choix le plus convivial", a-t-il déclaré, un avantage évident pour les employés de Silverado ayant un spectre de compétences techniques.

Établir des relations à long terme avec les clients

Se concentrant principalement sur les projets commerciaux, Silverado a une vision à long terme lorsqu'il s'agit d'attirer et de garder des clients. "Le premier travail est essentiel, et à partir de là, vous pouvez créer une relation qui vous permettra d'être invité à soumissionner pour de futurs projets", explique M. Sims. "Vous leur donnez un bon prix et c'est parti". C'est là que ProEst, dit Sims, a aidé l'équipe de Silverado à avoir une visibilité sur ses chiffres, la meilleure façon de gagner des appels d'offres, d'initier de nouvelles relations avec les clients et de protéger les marges bénéficiaires. Cette approche a permis à l'entreprise de connaître une "croissance incroyable" au cours des dernières années, faisant de Silverado une société de plusieurs millions de dollars qui continue à prévoir une croissance à deux chiffres de son chiffre d'affaires.

Personnes debout dans un gymnase

ProEst nous a permis d'entreprendre les projets de construction de plusieurs millions de dollars que nous réalisons maintenant."

S'engager à suivre une formation continue ProEst

Silverado a pleinement profité des premières sessions de formation pour familiariser les nouveaux utilisateurs avec les fonctionnalités de ProEst, et tandis que certains membres de l'équipe de Silverado s'appuyaient exclusivement sur les modules d'apprentissage spécifiques aux fonctionnalités dans le système ProEst, d'autres - dontims - étaient plus à l'aise avec les instructions individuelles des formateurs ProEst. "J'ai suivi un total de huit cours et je dois bientôt suivre d'autres formations", a-t-il déclaré. "Le réseau de soutien est totalement présent". Après cinq cours, Sims et son équipe d'estimateurs ne sont "jamais revenus" aux méthodes manuelles, utilisant exclusivement ProEst pour préparer et soumettre leurs offres. Et comme le programme ProEst lui-même évolue, Silverado veut s'assurer qu'ils l'utilisent à leur plein avantage. "La formation est une chose dans laquelle je veux investir", a déclaré Sims.

ProEst m'aide à suivre comment j'ai atteint mes chiffres et quel est mon coût en permanence.

Gagner plus d'appels d'offres grâce à une meilleure précision

Sims attribue à ProEst une augmentation considérable du nombre de projets attribués, donnant à Silverado une nouvelle capacité à produire régulièrement plus d'appels d'offres en moins de temps, avec une augmentation correspondante de la précision. "ProEst nous aide à rester organisés", dit-il, "et lorsque les estimateurs et les propriétaires s'assoient pour une révision, nous savons ce que nous regardons. Cela nous aide à repérer les erreurs ainsi que les avantages". En fait, explique Sims, ProEst les maintient tous "sur la même longueur d'onde" et sert d'intermédiaire entre leurs trois estimateurs et le propriétaire. Dans le cas de travaux de plus de $10 millions qui sont détaillés et compliqués, Silverado a constaté que ProEst facilite la communication et l'accord au sein de l'équipe lorsque des ajustements sont effectués le jour de l'appel d'offres, la clé, selon Sims, d'une estimation compétitive.

Excavateur creusant un trou

Gagner en efficacité grâce à la collaboration

ProEst a également permis aux estimateurs de Silverado de transmettre des offres en cours chaque fois que le besoin s'en fait sentir, reprenant là où quelqu'un d'autre s'est arrêté sans avoir à recommencer depuis le début. "Je peux reprendre d'anciennes estimations et y apporter des modifications", dit Sims, "ou je peux passer la balle plutôt que de la porter". C'est le genre d'efficacité qui fait gagner du temps que Silverado apprécie le plus, permettant aux estimateurs de produire plus d'offres tout en préservant leur précision. Tout aussi important, la méthodologie actuelle de Silverado - dans laquelle les estimateurs se transforment en chefs de projet une fois le travail attribué - est bien soutenue par le type de visibilité de bout en bout que ProEst offre. "Nous portons plusieurs casquettes ici", a déclaré Sims, "tout cela dans l'intérêt de faire passer les projets et de gagner de l'argent."

À propos du client

Silverado Industries, dont le siège social est situé à Cranbrook, en Colombie-Britannique, est un entrepreneur général qui dessert les marchés commerciaux, industriels et institutionnels. Fondée en 2006, l'entreprise a connu une croissance considérable, réalisant des projets dans tout l'Ouest canadien, allant des gymnases communautaires et des installations municipales aux infrastructures du Chemin de fer Canadien Pacifique. L'équipe d'estimation de l'entreprise, composée de trois personnes, prépare et soumet en moyenne une douzaine d'estimations chaque mois et génère des revenus annuels d'environ 1,2 milliard de dollars.
https://www.silveradoindustries.ca/

À propos de ProEst

ProEst fournit des capacités avancées d'estimation de la construction à des entreprises de premier plan et à des clients du secteur public aux États-Unis, au Canada et en Australie. Notre plateforme basée sur le cloud combine l'estimation des coûts, les décomptes numériques et l'analyse du jour de l'appel d'offres en une seule solution puissante - un moyen éprouvé de réduire les coûts, de garantir la précision et de rationaliser le flux de travail avant la construction.
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