Études de cas

Groupe IHD

Définir le rythme de l'adoption des technologies
Publié le 30 mai 2021

Le groupe IHD construit pour l'avenir

PROFIL

Entreprise : GROUPE IHD
Type de société : Entrepreneur général et gestion de la construction
Spécialités : Construction commerciale, résidentielle, hôtelière et de villégiature
Emplacement : San José, Costa Rica
Les employés : 15
Années d'activité : 14

Contexte

Client de ProEst depuis 2020, IHD Group s'appuyait auparavant sur le logiciel Sage pour préparer ses offres. L'opportunité d'accepter des travaux de construction plus importants et plus complexes de la part de maîtres d'ouvrage européens a conduit le PDG d'IHD, Daniel Chavarria, à rechercher une plateforme d'estimation plus ouverte et plus évolutive, et lui et son équipe ont considéré la technologie du cloud comme une nécessité. Après avoir assisté à des démonstrations en direct de ProEst lors de la conférence Groundbreak deux années de suite, Chavarria a été convaincu que ProEst offrait des avantages distincts par rapport aux produits d'estimation concurrents, notamment la capacité d'intégration avec la solution de gestion de construction Procore qu'ils avaient mise en œuvre en 2011.

Piscine de l'hôtel

La plateforme en ligne de ProEst a été un élément important pour nous. Le fait que tout le monde travaille ensemble était vraiment important."

PRENDRE LE CONTRÔLE DU PROCESSUS D'ESTIMATION

Chavarria est le premier à reconnaître que l'approche d'IHD en matière d'estimation peut être atypique, principalement parce qu'il préfère le contrôle de l'exécution des décomptes, de la révision des entrées et de la finalisation des offres principalement par lui-même. À cette fin, il a investi du temps dans le développement d'une base de données personnalisée dans ProEst qu'il sait être précise et correcte - et apprécie la rapidité et la simplicité de la création d'estimations de projets basées sur ses entrées. Et au fur et à mesure que l'entreprise se développe, M. Chavarria est devenu plus disposé à confier des responsabilités en matière d'établissement des coûts à d'autres membres de son équipe, confiant dans le fait que

leur logiciel ProEst les aidera à maintenir un produit final cohérent et fiable. "Je confie à des personnes des tâches spécifiques pour m'aider", dit-il, en faisant référence aux ingénieurs de l'IHD et aux autres parties prenantes du projet. "Mais... quand ils ont terminé, je suis le dernier à le voir, à l'approuver et à le fermer". Avec la croissance continue de la prévision, Chavarria prévoit également le jour où quelqu'un d'autre prendra ce rôle - et compte sur ProEst pour aider à maintenir la précision rigoureuse qu'il attend.

Le logiciel ProEst m'a aidé à faire travailler des gens avec moi, ce qui me permet de laisser tomber certaines parties du processus d'estimation."

Table d'hôtes du Resort

RELEVER LES DÉFIS DE LA CONSTRUCTION INTERNATIONALE

Une relation à long terme avec un grand promoteur européen a aidé IHD à développer son créneau dans la rénovation et la construction de centres de villégiature et d'hôtels, et M. Chavarria a la ferme intention de soumissionner pour des travaux similaires à l'avenir, quel que soit le lieu. C'est l'investissement de l'entreprise dans la technologie en ligne, dit-il, qui rend possible les emplois de construction à distance, même en dehors du Costa Rica. "Nous sommes vraiment préparés à tout ce qui va arriver", a déclaré M. Chavarria. "ProEst fonctionne très bien, Procore a fait beaucoup pour nous, et nous avons développé nos propres connexions dans l'ERP pour le contrôle des coûts en temps réel." En fait, dit Chavarria, avec les systèmes logiciels que IHD a maintenant en place, la société jouit d'un avantage concurrentiel par rapport aux grands entrepreneurs qui n'ont pas fait un investissement similaire. "Nous ne sommes pas une grande entreprise", dit-il, "mais peut-être l'une des plus grandes au Costa Rica en ce qui concerne notre technologie."

CONTRIBUER À L'INNOVATION DU LOGICIEL PROEST

Chavarria rapporte que ProEst est exceptionnellement facile à apprendre et à utiliser, et qu'il est devenu compétent par lui-même en seulement quelques heures avant sa première session de formation prévue. À son tour, il a aidé d'autres utilisateurs du DHI à se mettre à niveau, même ceux qui n'ont pas de connaissances techniques. "Le logiciel est vraiment simple", a-t-il dit. "Tout le monde ici l'adore". Il apprécie également que les développeurs de ProEst continuent d'ajouter des caractéristiques et d'améliorer les fonctionnalités, dont certaines qu'il a lui-même suggérées. "L'innovation est extrêmement importante", a-t-il déclaré. "Il y a beaucoup de fonctionnalités que ProEst possède et que les autres produits n'ont pas." En fait, Chavarria aime garder un œil sur le marché afin de peser ses options ; il a récemment effectué des essais de deux produits d'estimation concurrents et a confirmé que ProEst était le grand gagnant. "Les autres ne s'en approchaient même pas", a-t-il déclaré.

Nous ne sommes pas une grande entreprise, mais peut-être l'une des plus grandes du Costa Rica en ce qui concerne notre technologie."

L'ANTICIPATION DES BESOINS FUTURS DE L'ENTREPRISE

En tant que propriétaire d'entreprise, Chavarria croit fermement à la préparation, un instinct qui l'a conduit à rechercher de manière proactive des solutions technologiques avant même que son entreprise en ait besoin. Un exemple concret a été le projet de l'hôtel Planet Hollywood d'IHD en 2017-2018, où l'entreprise a dû calculer et traiter la paie de pas moins de 914 travailleurs chaque semaine. Un investissement antérieur dans un logiciel de paie les a aidés à accomplir la tâche en quelques jours, offrant à l'entreprise une expérience de gestion précieuse et maintenant l'un des projets les plus difficiles d'IHD sur la bonne voie. "Je crois que le logiciel est la voie à suivre, afin que vous soyez prêt à vous développer", a déclaré Chavarria. "C'est ce que font les entreprises intelligentes".

À propos du client

IHD Group a été fondé en 2007 à San Jose, Cos- ta Rica, par le PDG Daniel Chavarria, un ingénieur civil et gestionnaire de projet avec 20 ans d'expérience dans le marché de la construction en Amérique latine. Aujourd'hui, la société a grandi pour inclure 15 employés de bureau à temps plein et a généré une moyenne de $6.5M de revenus annuels au cours des cinq dernières années. Avec des projets commerciaux qui comprennent des hôtels de luxe et des centres de villégiature au Costa Rica, au Mexique et dans les Caraïbes, IHD Group est l'une des premières entreprises de construction de la région à adopter pleinement une plateforme commerciale de bout en bout basée sur le cloud. La société crée une moyenne de cinquante devis par an avec une valeur moyenne de projet attribué de $5.5M.

À propos de ProEst

ProEst fournit des capacités avancées d'estimation de la construction à des entreprises de premier plan et à des clients du secteur public aux États-Unis, au Canada et en Australie. Notre plateforme basée sur le cloud combine l'estimation des coûts, les décomptes numériques et l'analyse du jour de l'appel d'offres en une seule solution puissante - un moyen éprouvé de réduire les coûts, de garantir la précision et de rationaliser le flux de travail avant la construction.
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