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Études de cas

Société Casper

LA DÉMOLITION À LA POINTE DU PROGRÈS
Publié le 13 septembre 2020

Faire passer les décollages numériques au niveau supérieur.

Contexte

Avant de passer à la plateforme ProEst en 2019, les estimateurs de Casper utilisaient Excel et un outil de décollage autonome pour préparer et soumettre leurs offres, principalement à des entreprises générales ayant des projets d'infrastructures commerciales et de travaux publics. La solution de décollage était en place depuis plus de dix ans et, bien que fonctionnelle, elle ne pouvait pas s'intégrer au logiciel de comptabilité back-end récemment mis en œuvre par l'entreprise - un problème qui était une priorité pour Noal Quinci de Casper Company. L'objectif était de créer un transfert transparent des informations relatives aux projets entre les applications, afin d'éliminer le temps et les efforts associés à la double saisie des données.

Une nouvelle appréciation des capacités mobiles

Bien que les capacités d'intégration aient été au cœur des préoccupations de Casper lorsqu'elle a choisi ProEst, une fois la solution opérationnelle, l'entreprise a pu apprécier la liberté et la flexibilité qu'une solution d'estimation en nuage avait à offrir. En fait, dit Quinci, lorsque les mandats de rester à la maison ont été mis en place au début de 2020, ProEst a permis à leur équipe d'estimateurs de travailler à pleine capacité, même à partir de sites distants, un avantage majeur par rapport au produit de décompte sur site non connecté qu'ils avaient auparavant. "Maintenant, je suis capable d'être aussi productif à la maison que je l'étais au bureau", a-t-il déclaré. "Si nous n'avions pas ProEst, je ne serais pas en mesure d'estimer à la maison. ProEst a changé la façon dont je fais des affaires."

ProEst a changé la façon dont je fais des affaires. Le système est vraiment très performant."

Quinci utilise également les fonctionnalités mobiles de ProEst pour suivre l'avancement des travaux de Casper - et pour partager en temps réel des informations pertinentes sur le projet avec les surintendants et autres personnels sur place. "J'apporte mon iPad, qui me donne accès à tous les plans, ce qui me permet de vérifier mes travaux pendant que je suis sur place", dit-il. "C'est un facteur de commodité important". En fait, compte tenu des avantages que l'accès numérique ProEst a à offrir, Casper a fait un nouvel investissement dans la technologie mobile, en équipant le personnel clé d'ordinateurs portables hybrides Surface Pro. Avec les bons outils en place, l'entreprise est bien placée pour renforcer ses capacités numériques, tant au bureau que sur le terrain.

J'ai fait venir tout le monde pour un entraînement, et ils étaient ravis de ce qu'ils voyaient."

Répondre aux exigences de la diversité des projets

En tant que spécialiste de la démolition, Casper effectue régulièrement des travaux intérieurs et extérieurs pour ses clients entrepreneurs généraux, en préparant des bureaux, des laboratoires et d'autres propriétés commerciales à la réhabilitation et à la rénovation. C'est la nature diverse de chaque chantier - taille, emplacement, type de bâtiment, facilité d'accès, spécifications structurelles et autres facteurs - qui oblige les estimateurs de Casper à maintenir une base de données complète contenant des centaines de conditions susceptibles d'entrer en jeu. Compte tenu de la taille et de la complexité de l'ensemble des informations, Casper a constaté que son précédent outil de calcul des coûts n'était souvent pas à la hauteur, obligeant les estimateurs à effectuer des contournements fastidieux qui réduisaient leur productivité et ajoutaient un niveau de frustration à leur travail. "Avant ProEst", explique Quinci, "je devais littéralement noter mentalement ou écrire chaque condition, puis les séparer manuellement lorsque je faisais mon devis." Avec plusieurs phases pour chaque condition dans chaque offre que lui et ses estimateurs préparaient, le calcul des coûts était une tâche considérable....

Une fois que la plate-forme ProEst a été correctement mise en place et que la base de données a été entièrement développée, tout cela a changé, a déclaré Quinci, donnant à son équipe une expérience de démarrage simplifiée et nettement moins exigeante. "Les plans sont faciles à charger, et j'aime les types de tri," dit-il. "Si vous avez plusieurs phases sur le même plan qui doivent être évaluées séparément, la fonction de type de tri alternatif est super facile ; elle élimine une grande partie de la réflexion sur la partie prix d'une proposition."

Le support technique de ProEst est vraiment attentif ; j'obtiens toujours une réponse dans l'heure qui suit."

Démolition de bâtiments

Répondre aux exigences de la diversité des projets

M. Quinci attribue aux relations de longue date avec les clients le volume élevé de devis qu'il prépare personnellement - une moyenne de 17 par semaine. "Nous continuons à faire du bon travail et les gens reviennent vers nous pour en avoir plus", dit-il. Depuis douze mois que ProEst est en place, dit Quinci, la solution a aidé l'entreprise à rester en tête de la demande constante de propositions de projets, et il donne à l'équipe de soutien technique de ProEst des notes élevées pour leurs connaissances et leur réactivité lorsqu'un problème doit être résolu. "Le support technique de ProEst est vraiment attentif ; j'obtiens toujours une réponse dans l'heure qui suit."

Société Casper

Pour l'avenir, M. Quinci estime que les capacités mobiles de ProEst, basées sur le cloud, permettront aux employés de Casper d'adopter un style de travail nouveau et différent, même après la levée des mandats de travail à domicile et le retour au bureau. "Pour nous, la mobilité est la chose la plus importante", a-t-il déclaré. "Cela a été formidable".

À propos du client

Basée à Spring Valley, en Californie, Casper Company est un sous-traitant primé dans le domaine de la démolition et de la découpe du béton. Ses projets incluent Sea World, l'aéroport de San Diego, le casino Viejas, les écoles municipales de San Diego et des projets pour la marine américaine. Fondée en 1984, l'entreprise familiale a grandi et compte aujourd'hui 180 employés à temps plein. L'engagement de l'entreprise envers des protocoles de formation et de sécurité rigoureux lui a permis d'établir de nombreuses relations à long terme avec ses clients et de se forger une réputation de qualité et de cohérence. Leurs processus d'estimation et de gestion de la préconstruction sont pris en charge par la plateforme ProEst Cloud, que l'entreprise a adoptée en 2019. Casper prépare et soumet en moyenne 2 000 estimations par an et génère environ $30M de revenus annuels.
https://www.caspercompany.com/

À propos de ProEst

ProEst fournit des capacités avancées d'estimation de la construction à des entreprises de premier plan et à des clients du secteur public aux États-Unis, au Canada et en Australie. Notre plateforme basée sur le cloud combine l'estimation des coûts, les décomptes numériques et l'analyse du jour de l'appel d'offres en une seule solution puissante - un moyen éprouvé de réduire les coûts, de garantir la précision et de rationaliser le flux de travail avant la construction.
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